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training duration icon Umgang mit Mobbing - Prävention und Klärung

Dauer: 1 Tage
Lieferart: Klassenraum
Zielgruppe: Mitarbeiter, Manager, Geschäftsführer
Kursnummer: 1065818
Methode: Das nötige Know-how wird anhand von anschaulichen Beispielen vermittelt. Praxisnahe Fallbeispiele, ...
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Tab 1

Topicsss

A. Einführung

Psychologische Grundlagen des Mobbings - Mobbingursachen - Mobbingziele - Mobbingverlauf - Eskalationsstufen - Deeskalations- und Präventionsmethoden

B. Techniken

Mobbing erkennen - Zwischenmenschliche Konflikte rekonstruieren - Wechselseitige Beeinflussung erkennen - Umgang mit Abwehr und Vermeidungsverhalten - Ängste als Auslöser für Mobbing - Konstruktiver Umgang mit Neid und Konkurrenzverhalten

C. Praktische Umsetzung

Konfliktlösungsmethoden - Konfliktgespräche - Selbstbehauptung und Durchsetzungsvermögen - Mobbing in hierarchischen Systemen - Formen kooperativer Zusammenarbeit

Tab 3

Tab 4

Tab 5

Tab 6

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